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8月5日，以“全球疫情下的品牌如何逆势成长”为主题的第十七届“世界品牌大会”在北京举行，大会由世界品牌实验室主办，会上发布了2020年《中国500最具价值品牌》分析报告，中国旅游集团旗下鸿博体育品牌“中免集团”以836.59亿元的品牌价值，位列排行榜第60名，在旅游服务行业位居第一，这也是免
2月26日，集团在深圳紫荆山庄召开了2016年度工作会议。集团董事会和经营班子成员；证件业务总监、董事会秘书；集团总部部门总经理室成员，旅游研究院院长；旅行社、酒店、景区、地产、物流、资产、金融板块公司和渭电、证件业务部、邮轮事业部，以及各专业公司总经理或相关负责人在主会场参会。
7月6日，集团举办题为《解读修宪意义，直面法治难题》的宪法培训讲座。集团公司各部室总经理室成员、板块公司领导班子成员和部门总经理室成员、专业公司领导班子成员以及有关法律人员近300人在京港两个主会场或相关各视频分会场参训。
