2011年12月31日晚，在第十二届中国海南岛欢乐节主会场所在地万宁兴隆，举行了2011年海南省创先争优活动优秀旅游企业颁奖典礼，海南省政府对优秀旅游企业进行了表彰。
中免集团三亚市内免税店在“旅游购物商店”评比中荣获冠军，被授予“2011年海南省创先争优活动优秀旅游购物商店”荣誉称号。海南省委书记、省人大常委会党组书记罗保铭为中免集团三亚市内免税店颁发了奖牌。三亚免税店总经理刘海泉参加了典礼，代表公司领奖。
世界旅游业理事会副主席鲍姆加藤、联合国世界旅游组织资深专家艾瑞克等出席了颁奖典礼。
在新年第一天，三亚市内免税店一线员工得知获奖消息后，群情振奋、斗志高昂，对2012年的三亚市内免税店充满了期待。
此次获奖不仅提升了中免集团的品牌形象，也进一步巩固了三亚市内免税店在国际旅游岛建设中的重要地位。