中免集团自开设外轮供应免税店（以下简称外供免税店）以来，经过全行业的共同努力，外供免税渠道从无到有、从小到大，取得了长足的发展。迄今为止，在全国14个沿海省市、自治区、直辖市的主要港口城市设立了近30家外供免税店，逐步建成了全国规模最大的外轮供应网络。外供渠道在树立国家对外开放形象、满足国际航行船舶及国际船员购物需求，为国家创取外汇、促进国产品出口等方面发挥了重要的作用。

       近年来，伴随船舶现代化升级导致船员数量减少等诸多因素影响，为保证外供渠道的整体可持续健康发展，中免集团成立船舶供应服务部，旨在开展传统鸿博体育以外的船用伙食、物料及其他船用商品的供应业务以及船舶相关的服务及代理业务。

       在筹备过程中，中免集团完成了战略规划、市场调研、对外合作洽谈以及管理规定及操作手册的编写等大量前期工作。同时，开发完成了全国第一套基于网络化运作的船舶供应业务信息系统，并于2010年3月10日成功上线运营，这也标志着中免集团船供业务的正式启动。

       截至2010年第一季度，已经有4家外供免税店完成系统培训、上线工作并正式开展业务，现已累计完成销售100余万元。同时进行的还有4家免税店正在开展业务前期的筹备工作，计划于近期完成并开始供船。根据业务总体规划，2010年将完成10家免税店的船供能力建设及系统上线工作，三年内完成所有外供免税店的船供业务筹建工作。