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2016年5月8日至12日，受世界免税协会（TFWA）的邀请，中免集团副总经理陈国强、王延光一行19人参加了“2016年新加坡TFWA亚太地区免税博览会”。
在中免集团多个业务部门和部分免税店的大力支持、配合下，中免集团电商公司紧张筹备的“免税品预订业务”，于5月8日在电商网站“中免商城”顺利上线试运行。
3月25日上午，国务院国资委副主任王文斌一行在国旅集团董事长、总经理王为民，海南省国资委主任倪健，党委书记蔡仁杰的陪同下，莅临三亚国际免税城调研指导。
3月23至25日，国有重点大型企业监事会主席赵小平、13办事处主任胡力勇一行在国旅集团党委常委、国旅股份公司副总裁、中免公司董事长兼总经理彭辉的陪同下，赴云南德宏州瑞丽和畹町两家免税店检查指导工作。
3月26日至28日，2016海南国际旅游贸易博览会在三亚成功举办。3月26日，海南省副省长李国梁出席开幕仪式并宣布2016海南国际旅游贸易博览会开幕。
2016 年2 月23 日，我国驻柬埔寨大使布建国赴柬埔寨中免西哈努克港免税店进行考察调研。
2月23日，国务院财政部关税司司长冯晋平一行，在海南省财政厅厅长刘平治，海口海关关长吕伟红，三亚市委副书记、常务副市长岳进，财政厅副厅长王惠平、副巡视员吴文福等领导的陪同下，莅临三亚国际免税城视察、调研并座谈。
春节黄金周期间，全球最大单体免税店——三亚国际免税城卖场秩序井然，未发生安全生产责任事故，进店购物人数和销售额再创开业新高。
国家旅游局局长李金早、副局长吴文学一行于2月1日调研国旅集团三亚国际免税城。
2016年1月28-29日，第三十二次全国鸿博体育工作会议在北京成功召开，来自国旅集团暨股份公司、中免公司及全国免税行业的200多名代表出席会议。
